Allmänna försäljningsvillkor för Worku Sverige AB

1. Företagsinformation

Företagsnamn: Worku Sverige AB
Organisationsnummer: 556690-2408
Momsregistreringsnummer: SE556690240801
Postadress: Energigatan 10A, 434 37 Kungsbacka
E-postadress: info@worku.se

2. Avtal och beställning

När du genomför en beställning via vår webbplats ingår du ett avtal med Worku Sverige AB. Avtalet blir bindande när du mottar en orderbekräftelse via e-post. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

3. Priser och betalning

Priser: Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella fraktkostnader tillkommer och specificeras i kassan innan köpet slutförs.

Betalningsalternativ: Vi erbjuder flera betalningsalternativ, inklusive kortbetalning, Swish och faktura. Vid betalning mot faktura gäller betalningsvillkor om 14 dagar netto. Vid försenad betalning debiteras lagstadgad påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen.

4. Leverans

Beställningar som mottagits före kl. 15.00 på vardagar skickas normalt samma dag. Leveranstiden är vanligtvis 1–4 arbetsdagar beroende på leveranssätt och destination.

Vi erbjuder flera leveransalternativ, såsom leverans till ombud, hemleverans eller expressleverans, för att ge dig flexibilitet.

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation om tillgängligt.

5. Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utöva ångerrätten ska du meddela oss via e-post på info@worku.se. Varan ska returneras i oförändrat skick, helst i originalförpackning. Köparen står för returfrakten på 39 kr inom Sverige. När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet inom 14 dagar.

6. Reklamation

Worku ansvarar för varornas kvalitet enligt Konsumentköplagen (1990:932). Worku garanterar att varorna är kompatibla med de produkter som anges på Workus hemsida och att de inte skadar dessa produkter. Vid fel på produkten garanterar Worku utbyte till en ny produkt. Garantin på skrivaren gäller oavsett vilket märke på bläckpatron eller tonerkassett som används. För bläck- och tonerprodukter av märket OWA (Worku) gäller en garanti på 3 år, medan övriga produkter har en garanti på 1 år om inget annat anges. Tillverkarens garantier gäller i övrigt. Observera att om du har HP+ kan vi inte garantera att OWA-produkter fungerar i din skrivare; endast originalprodukter från HP som finns på din skrivarmodells sida är kompatibla.

Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den inom tre år från inköpsdatum, förutsatt att felet inte beror på normalt slitage eller felaktig användning. Kontakta vår kundtjänst på info@worku.se för reklamation. Vid godkänd reklamation står Worku Sverige AB för returfrakten.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter finns i vår integritetspolicy på www.worku.se.

8. Ansvarsbegränsning

Worku ansvarar inte för indirekta skador eller förluster, såsom inkomstbortfall, som kan uppstå i samband med användning av våra produkter. Vårt ansvar är begränsat till varans värde.

9. Ändringar av villkoren

Worku förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats. De villkor som gällde vid tidpunkten för ditt köp gäller för det köpet.

10. Tvistlösning

Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

11. Kontaktuppgifter

Worku Sverige AB
Energigatan 10A
434 37 Kungsbacka
info@worku.se

Dessa villkor är utformade för att säkerställa en trygg och transparent köpupplevelse för våra kunder. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan du genomför ditt köp.

Vänliga hälsningar,
Team Worku